1、市民先上網或者打電話咨詢一些具有正規資質、在工商辦公室清潔行政部門和其他主管部門登記備案的家政，選擇服務人員上門服務。
2、要求被選家政服務提供服務項目價格表，然後根據價格表和具體服務內容與家政服務協商各項服務費用清潔公司。
3、事先詢問家政服務是否為服務人員購買保險，明確服地毯清洗務人員上門工作時發生人身意外由誰承擔責任。
4、市民請家政服務人員上門服務，遇到對服務質量、服務人員態度不滿的情況時，應該及時撥打家政服務投訴電話，要求居家清潔盡快更換服務人員。
5、市民雇請服務人員上門服務期間與家政服務發生勞資糾紛時地毯清潔，應該找勞動仲裁部門或者勞動監察大隊協調解決
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